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如何處理興趣班違約不上課拒絕退費(fèi)?

如何處理興趣班違約不上課拒絕退費(fèi)?

一、興趣班違約不上課拒絕退費(fèi)怎么辦

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退費(fèi)的解決途徑如下

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)正當(dāng)理由拒絕退還培訓(xùn)課程費(fèi)用的,服務(wù)購(gòu)買者可以選擇向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴,也可以選擇提起民事訴訟,要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi);

2、具體是否可以退費(fèi)、可以退換多少費(fèi)用,需要看合同的具體約定,以及合同是否已經(jīng)履行,若培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在違約情況,可以到法院起訴;

3、如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)合法合約地向消費(fèi)者提供了課程培訓(xùn),消費(fèi)者是無(wú)法隨意主張退費(fèi)的。行動(dòng)建議

1.仔細(xì)核對(duì)與補(bǔ)習(xí)班簽訂的合同。一般都有退款的相關(guān)規(guī)定。查看合同規(guī)定的退款時(shí)間,退款相關(guān)事宜是否合法合規(guī)。

2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不退款也不上課,對(duì)方已經(jīng)單方面違約了。這種情況下,應(yīng)該提前告知消費(fèi)者協(xié)商退款。如果對(duì)方拒絕協(xié)商退款,應(yīng)及時(shí)協(xié)助當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T,要求商家責(zé)令退款。

二、興趣愛好班不上課可以退費(fèi)嗎

可以起訴。

1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)糾紛通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)來解決,也可以向有關(guān)行政部門投訴,向法院起訴等方式來解決。

2、使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。

3、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

4、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。行動(dòng)建議培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約不上課不退費(fèi),如果要起訴,必須符合下列條件(一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由;(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

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