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寵物店倒閉會員卡拒絕退費能協(xié)商嗎

法律咨詢網2023-09-28 23:18:07合同事務9
寵物店倒閉會員卡拒絕退費能協(xié)商嗎

一、寵物店倒閉會員卡拒絕退費能協(xié)商嗎

商家倒閉會員卡不退費能協(xié)商。

1、商家倒閉會員卡不退錢可以與該商家協(xié)商退款。

2、雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。達不成協(xié)議的,可以向法院提起訴。行動建議

1、如果門店倒閉、或更換地址,消費者有權要求商家退回預付會員卡的余額。

2、如果商家還在繼續(xù)經營,而消費者因個人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協(xié)商進行退款處理,在這個過程中,商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的余額而進行非主動的消費,否則,就可能涉嫌強制消費了。

二、寵物店倒閉會員卡拒絕退費怎么辦

1、發(fā)現辦了會員卡的門店倒閉之后,消費者可以直接聯(lián)系商家退回會員卡中的剩余金額或者投訴到消費者協(xié)會,要求商家退還費用。

2、如果依舊沒有解決,可以向人民法院起訴。行動建議

1、商家倒閉不退卡犯法。如果商家倒閉,消費者有權要求商家退回預付會員卡的余額。如果商家還在繼續(xù)經營,而消費者因個人原因單方面要求退還余額,可通過與商家協(xié)商進行退款處理,在這個過程中,商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的余額而進行非主動的消費,否則,就可能涉嫌強制消費。

2、經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

三、狗狗生病、貓咪生病、小動物生病怎么辦?

商家辦卡不退錢該向當地的工商局或者是消費者協(xié)會進行投訴。

1、經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。

2、未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。行動建議

1、如果消費者在購買預付費消費卡時,能夠事先與企業(yè)簽訂合同,明確約定雙方的權利義務。

2、這樣既可以有效規(guī)范企業(yè)的經營行為,減少或避免相關消費糾紛的發(fā)生,也可以為消費者事后尋求救濟提供確切的依據和支撐,保證消費者的權益不受損害。

四、寵物店倒閉會員卡拒絕退費投訴還有效嗎

商家倒閉會員卡不退費向消費者協(xié)會投訴有效。

1、如果消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,雙方是可以按照平等互利的原則私下進行和解的,如果雙方和解不成的話,可以撥打相關電話提請消費者協(xié)會加以解決;

2、雙方協(xié)商不成時可以交由指定機構進行仲裁,仲裁仍然無法解決的可以向法院提起訴訟。行動建議根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權利義務的企業(yè)要求賠償。

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