辦完卡沒(méi)有使用 退費(fèi)少 可以投訴嗎？
一、新飯店退費(fèi)少，投訴無(wú)門(mén)
消費(fèi)者可以撥打12315對(duì)商家進(jìn)行投訴舉報(bào)。1、退費(fèi)少，消費(fèi)者是有權(quán)對(duì)商家的這種行為進(jìn)行投訴的。
2、消費(fèi)者作為受損方，可要求對(duì)方按照自己的想法退還費(fèi)用。行動(dòng)建議
1、遇到這類問(wèn)題，消費(fèi)者可先和對(duì)方進(jìn)行協(xié)商溝通處理退費(fèi)問(wèn)題。
2、協(xié)商成功的話，消費(fèi)者可適當(dāng)進(jìn)行合理催收。
3、在與對(duì)方協(xié)商時(shí)，消費(fèi)者要注意進(jìn)行證據(jù)的收集，比如錄音取證，拍照取證等，以防對(duì)方反悔。
4、消費(fèi)者對(duì)于達(dá)成的協(xié)商協(xié)議，要注意進(jìn)行條款的審查，看是否有效，符合法律規(guī)定。
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