一、游戲廳辦卡拒絕退費(fèi)哪些人可以調(diào)解？

1、可以和商家來協(xié)商，協(xié)商不成可以向消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解。

2、發(fā)生消費(fèi)者權(quán)爭議準(zhǔn)備協(xié)商處理的應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料。要堅(jiān)持公平合理、實(shí)事求是的原則。在與經(jīng)營者協(xié)商時(shí)，要闡明問題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過，提出自己合理的要求。要注意時(shí)效性。行動建議《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

引用法規(guī)
[1]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條

二、在游戲廳辦卡后沒有使用拒絕退費(fèi)，哪些人可以代理打官司

1、在出現(xiàn)退費(fèi)糾紛時(shí)首先需要和對方協(xié)商處理，協(xié)商不成的可以去消費(fèi)者協(xié)會投訴。

2、當(dāng)面跟對方負(fù)責(zé)人核對合同中的條款是否有效。行動建議

1、提前優(yōu)先確認(rèn)好合同中約定的違約條款的及計(jì)算相應(yīng)的費(fèi)用。

2、保存好包括合同在內(nèi)的所有文字材料以及錄音材料。

3、積極和對方的負(fù)責(zé)人就合同約定的再次嘗試溝通，如果再次嘗試還是協(xié)商失敗，可以直接通過訴訟來進(jìn)行處理，只要好好起訴狀提交到對應(yīng)的人民法院，并附上相應(yīng)的證據(jù)即可。

五、游戲廳辦卡拒絕退費(fèi)調(diào)解需要哪些材料？

1、調(diào)解申請書;

2、當(dāng)事人的身份證原件及復(fù)印件;

3、委托代理人授權(quán)委托書;

4、委托代理人的身份證原件及復(fù)印件;

5、申訴材料;

6、糾紛相關(guān)證據(jù)材料，如會員卡、辦卡轉(zhuǎn)賬、充值記錄，對方拒絕退卡記錄。行動建議如果自己的合法權(quán)益受到損害，一定要學(xué)會用法律的手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益，尤其是根據(jù)法律規(guī)定的商家退費(fèi)規(guī)定來維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。簽合同時(shí)一定要注意上面的條款，這樣的才能更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益。