飲品店倒閉會員卡拒絕退費(fèi)的約定有法律效力嗎
一、會員卡退費(fèi)的約定有法律效力嗎
商家倒閉會員卡不退費(fèi)的約定有沒有法律效力，不給退費(fèi)是霸王條款是沒有法律效力的。如果門店倒閉、或更換地址，消費(fèi)者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營，而消費(fèi)者因個人原因單方面要求退還余額，可通過與商家協(xié)商進(jìn)行退款處理，在這個過程中，商家不可要求消費(fèi)者為了能夠拿回自己的余額而進(jìn)行非主動的消費(fèi)，否則，就可能涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)了。行動建議經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。如果商家未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。
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