一、沒有合同能投訴餐廳辦卡拒絕退費(fèi)嗎？

沒有合同也是可以投訴商家辦卡不退費(fèi)的。但是能不能投訴成功，退款成功就是不確定的了。辦卡后如果要退款，投訴后是否可以退款，建議協(xié)商解決，如果協(xié)商不成可以向法院起訴。行動(dòng)建議

1、一般來說，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面的合同，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行合同的約定。

2、如果沒有簽訂合同，很多此類卡上大多印有“此卡在使用中的解釋權(quán)歸公司所有”等類似字樣，以此來賦予發(fā)卡方對能否退款等問題的決定權(quán)。

3、如果購買此卡沒有簽訂合同，卡面上也沒有相關(guān)使用說明。那么有可能是不能要求退款的。

4、實(shí)際生活中，無論您是否有權(quán)退款，都可以向商家提出退款要求；如果對方不同意退款，可以進(jìn)行必要的協(xié)商；如果對方不能全額退款，但是能夠退未使用金額的90%、或80%的，可能也是相對合適的。

三、在西餐廳辦卡后沒有使用拒絕退費(fèi)要親自去投訴嗎..

不需要自己親自去投訴。

1、在與商家簽署合同之后，對方不給退費(fèi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟對方負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，溝通退款事宜。

2、仔細(xì)確認(rèn)合同中是否有退款條例及對退款的規(guī)定時(shí)間的約定。

3、如果合同的人中確實(shí)存在不合法條款時(shí)，法律規(guī)定此項(xiàng)規(guī)定屬于無效條款。行動(dòng)建議

1、確認(rèn)與對方簽署的合同中是否有對消費(fèi)者不公平，不合理的規(guī)定。

2、告知對方。法律規(guī)定不得利用格式條款并借助技術(shù)強(qiáng)制交易。

3、如果與方溝通無果的情況下，對方拒絕溝通退款時(shí)，應(yīng)及時(shí)搜集好證據(jù)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。以達(dá)到要求對錢款的目的。