一、中餐廳辦的卡弄丟了拒絕退費(fèi)如何解決

家辦的卡弄丟了，一般辦卡的時候商家會有電子登記，可以提供電子卡號。

1.商家不予退還的,您可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會投訴,消費(fèi)者協(xié)會解決不了的,您可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T進(jìn)行投訴,仍然解決不了的,您可以向法院起訴。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

2.經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。行動建議如果消費(fèi)者在購買預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡時，能夠事先與企業(yè)簽訂合同，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)，這樣既可以有效規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，減少或避免相關(guān)消費(fèi)糾紛的發(fā)生，也可以為消費(fèi)者事后尋求救濟(jì)提供確切的依據(jù)和支撐，保證消費(fèi)者的權(quán)益不受損害。

四、中餐廳拒絕退費(fèi)如何解決？不是本人辦的卡中餐廳拒退費(fèi)怎樣解決

商家如果不退錢，在無法取得協(xié)商的結(jié)果下，應(yīng)該撥打12315消費(fèi)者熱線進(jìn)行投訴，由消費(fèi)者協(xié)會來處理該項(xiàng)糾紛，但是前提是必須符合退款原則，不得隨意投訴，影響商家的正常經(jīng)營。行動建議

1.找店家協(xié)商解決。找到店主,要求其退回會員卡中的余額。

2.撥打12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)電話。店主不愿退錢,可以通過撥打315電話進(jìn)行投訴。

3.向市場監(jiān)管部門舉報?？梢灾苯拥疆?dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局（原工商局）進(jìn)行舉報。

4.向法院起訴。被坑的錢很多,可以向法院起訴,要求店家退錢并且賠償損失。

5.公安報案。如果店家拒不退款,使用威脅的手段強(qiáng)制要求消費(fèi),是強(qiáng)迫交易行為。

五、中餐廳辦的卡使用了部分可以拒絕退費(fèi)嗎？

不可以不退費(fèi)。

1、在商家辦的卡使用了部分，能不能退費(fèi)需要看合同約定。

2、建議是第一時間收集證據(jù)材料，通過起訴的方式來維護(hù)自身的合法權(quán)益。行動建議

1、收集證據(jù)材料。包括但不限于雙方簽訂的合同，繳納費(fèi)用的單據(jù)，聊天的文字記錄和錄音記錄，以及其他可以證明雙方存在合同服務(wù)約定以及對方存在違約行為的證據(jù)。

2、了解清楚對方不退款的實(shí)際原因是對保險合同中的辦完條款存在異議還是其他原因。

3、在協(xié)商不成的。最好的方法是盡快準(zhǔn)備好起訴狀到保險公司總部所在城市的人民法院區(qū)進(jìn)行起訴。