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鞋店地址更改了,鞋店拒絕退費怎么辦?

法律咨詢網2023-09-25 10:20:27合同事務6
鞋店地址更改了,鞋店拒絕退費怎么辦?

一、鞋店地址變了辦的卡拒絕退費該到哪投訴

商家地址變了辦的卡不退費可以找商家先協(xié)商,如果協(xié)商不成的,可以找消費者協(xié)會投訴解決。以下幾種情況下,可以要求商家退還費用:

1、店家搬遷,影響到店消費的;

2、店家停止營業(yè),注銷商鋪的;

3、店家停止會員卡使用的;

4、會員卡過期,剩余項目未使用/費用未花費的;

5、會員卡未到期,想提前解除的;行動建議商家辦卡退費糾紛通過消費者協(xié)會來解決,或者向法院起訴等方式來解決。

1、商家不退相關費用的,一般是民事糾紛,協(xié)商不成要到被告所在地法院提起民事訴訟解決。

2、可以向消費者協(xié)會投訴處理,對消費者的投訴,由被訴方所在地的消費者協(xié)會或下屬分會處理。

二、在鞋店辦卡后沒有使用拒絕退費,到哪投訴?

可以到相關行政管理部門投訴。

1、在簽署的合同以后,雙方的利益是受法律保護的。

2、所以在沒有跟對方溝通協(xié)商的情況下,不可以單方面違約。需積極告知消費者辦理退費退款事宜以及事后相關事宜。行動建議

1、如果雙方經過協(xié)商之后達成一致的情況時,應重新簽署相關協(xié)議及合同。2在重新簽署退款協(xié)議或者合同的時候,記得及時銷毀之前雙方簽署的合同。

3、在雙方重新簽署的退款協(xié)議中,需要明了,不應該存在雙方都存有異議的情況出現,協(xié)議一旦簽署,沒有違法違規(guī),協(xié)議有效,受法律保護。

四、鞋店不退卡,消費者投訴誰?

投訴商家。如果在遇到與商家簽署的合同中存在不退費條款的情況時,簽署合同時對方并未明確指出或者沒有做出相關解釋的情況時,屬單方制定的一些,不合理的格式條款,侵害了消費者本身的合法權益,屬于無效條款。行動建議

1、確認合同中確實有之前所述的不退費條款。

2、在與對方協(xié)商之前,需要及時標注清楚合同中所規(guī)定條款明細。

3、并且搜集出除合同之外其他的證據證明,可以適合對方的聊天記錄或語音視頻記錄等。

4、去當地的工商局或者消費者協(xié)會進行投訴。

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