一、會員卡使用部分茶館拒絕退費到哪投訴

1、可向有關行政部門申訴、向仲裁委員會申請仲裁或向法院提起訴訟，以維護自己的合法權益。

2、或撥打12315投訴，由政府部門從中調解。行動建議法律有明確規(guī)定

1、經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。

2、未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

3、如果消費者在購買預付費消費卡時，能夠事先與企業(yè)簽訂合同，明確約定雙方的權利義務，這樣既可以有效規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，減少或避免相關消費糾紛的發(fā)生，也可以為消費者事后尋求救濟提供確切的依據(jù)和支撐，保證消費者的權益不受損害。

二、會員卡使用部分茶樓拒絕退費怎么投訴

1、可向有關行政部門申訴、向仲裁委員會申請仲裁或向法院提起訴訟，以維護自己的合法權益。

2、撥打12315投訴，由政府部門從中調解，如果仍未處理，可以起訴。行動建議會員卡使用了部分商家不退費可以通過下列途徑解決（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解。（三）向有關行政部門投訴。（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。