一、質(zhì)量問題投訴哪個部門，法律上如何認定

質(zhì)量問題投訴可以找以下部門下

1、工商行政管理部門，可以到當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局進行投訴；

2、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，負責(zé)市質(zhì)量管理工作；

3、消費者協(xié)會，消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴；

4、企業(yè)主管部門，可以向生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)主管部門投訴；

5、商檢部門，主管全國進出口商品檢驗工作；

6、人民法院。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償標(biāo)準(zhǔn)如下

1、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償；

2、經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為，消費者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元；

3、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；

4、因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失；

5、生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護消費者的合法權(quán)益。
有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費者和消費者協(xié)會等組織對經(jīng)營者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問題的意見，及時調(diào)查處理。
【溫馨提示】在文章的最后，聽律網(wǎng)網(wǎng)提醒，并不是每種情況都是客觀一致的，一個同類型的答案能夠解決我們遇到的85%法律風(fēng)險。但真正的解決方案需要具體問題具體分析，在復(fù)雜的情況下，建議盡快咨詢專業(yè)律師，獲得針對性解答！

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十二條

二、虎丘區(qū)律師服務(wù)收費政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

一、政府指導(dǎo)價案件收費標(biāo)準(zhǔn)
實行政府指導(dǎo)價的律師服務(wù)收費的基準(zhǔn)價及浮動幅度按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在標(biāo)準(zhǔn)未公布之前，參照《律師服務(wù)收費行業(yè)指導(dǎo)意見》執(zhí)行。（一）、刑事案件收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

1、刑事案件收費按照各辦案階段分別計件確定收費標(biāo)準(zhǔn)。

1、偵查階段，每件收費3000—15000元。

2、審查起訴階段，每件收費5000—20000元。

3、一審階段，每件收費5000—30000元。

2、二審、死刑復(fù)核、再審、申訴案件以及刑事自訴案件按照一審階段的收費標(biāo)準(zhǔn)收取律師服務(wù)費。

3、被害人提起刑事附帶民事訴訟案件的，按照民事訴訟案件收費標(biāo)準(zhǔn)收取律師服務(wù)費。刑事案件涉及指控數(shù)額的,可以參照民事案件收費標(biāo)準(zhǔn)收費。

4、犯罪嫌疑人、被告人同時涉及幾個罪名或者數(shù)起犯罪事實的，可按照所涉罪名或犯罪事實分別計件收取。
（二）、民事案件收費指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

1、民事案件按審判階段確定收費標(biāo)準(zhǔn)。

1、計件收費標(biāo)準(zhǔn)
不涉及財產(chǎn)關(guān)系的每件收費2000—10000元。

2、按標(biāo)的額比例收費標(biāo)準(zhǔn)
10萬元以下部分（含10萬元），收費3000-5000元;
10萬元至100萬元部分（含100萬元），

3-

5%;
100萬元至1000萬元部分（含1000萬元），

2-

4%;
1000萬元至5000萬元部分（含5000萬元），

1-

3%;
5000萬元以上部分，

0.

5—

2%。
按案件爭議標(biāo)的額差額累進計費。

2、實行風(fēng)險代理收費，最高收費金額原則上不得高于與委托人約定的財產(chǎn)利益的30%。

3、再審、申訴、執(zhí)行案件分別參照一個審判階段確定的收費方式和收費標(biāo)準(zhǔn)收取律師服務(wù)費。
（三）、行政案件和國家賠償案件收費標(biāo)準(zhǔn)

1、行政案件和國家賠償案件以每個審判階段計件確定收費標(biāo)準(zhǔn)。

2、計件收費標(biāo)準(zhǔn)為每件3000—20000元。

3、涉及財產(chǎn)關(guān)系的，可比照民事案件按標(biāo)的額比例收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。