一、人事行政管理從ISO9001標(biāo)準(zhǔn)角度看

現(xiàn)在很多企業(yè)都有通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)審核人事行政部門的主要是兩方面培訓(xùn)、文件控制。前者屬于人力資源管理，后者屬于行政管理。
從ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人事行政部門的要求來(lái)看，雖然都是一般性或是基礎(chǔ)性的要求，但因?yàn)閺男碌慕嵌葘徱暼肆Y源管理，會(huì)給我們以新的啟發(fā)與思考。
一、培訓(xùn)管理有計(jì)劃、有考核、有評(píng)價(jià)、有記錄，總的要求是不要走過(guò)場(chǎng)。
（一）培訓(xùn)分類

1、崗前培訓(xùn)新進(jìn)員工的履歷包括工作經(jīng)驗(yàn)存檔，新員工要有培訓(xùn)（會(huì)與花名冊(cè)對(duì)照，主要查去年下半年以來(lái)）。程序文件上增加新員工培訓(xùn)方式，要符合實(shí)際。特殊人員的定期確認(rèn)（新員工、關(guān)鍵工序）。

2、在職訓(xùn)練員工集中式的提高培訓(xùn)，如有轉(zhuǎn)正員工，建立轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn)，最好要有考核記錄，重點(diǎn)是技能的考核與評(píng)價(jià)。
（二）培訓(xùn)流程

1、培訓(xùn)目的提高員工素質(zhì)。

2、培訓(xùn)需求進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工人數(shù)、面積、職稱、生涯規(guī)劃、教育訓(xùn)練與升遷報(bào)酬等情況。培訓(xùn)要提出預(yù)期、加以分析改進(jìn)，制訂對(duì)不合格人員的補(bǔ)救措施，要設(shè)立評(píng)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，作為衡量的依據(jù)。

3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，有記錄、有考核（觀后感）、有效果評(píng)價(jià)。檢查包括上年審核以后的培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)記錄。

4、培訓(xùn)審批。

5、培訓(xùn)實(shí)施（上課通知、記錄）培訓(xùn)方式并不一定是上課，也包括研討會(huì)、講故事、宣傳欄、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。

6、考核評(píng)估即方針目標(biāo)實(shí)施情況，主要指標(biāo)是培訓(xùn)合格率，也可以考核培訓(xùn)優(yōu)良率。

7、記錄檔案簽到表、培訓(xùn)教材、考核記錄（包括提問(wèn)的問(wèn)題）、合格人員花名冊(cè)、個(gè)人培訓(xùn)履歷表。

8、保管至少要保存到離職為止。
（三） 評(píng)估方式培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)要做，找出管理上有無(wú)缺陷。

1、問(wèn)卷調(diào)查。

2、測(cè)試（考試）。

3、結(jié)業(yè)證書（適用外訓(xùn)）、評(píng)分后發(fā)上崗證（建立上崗證一覽表，如內(nèi)審員、倉(cāng)管員、檢驗(yàn)員），特殊工種人員持證上崗電工、電焊工、叉車工。食堂人員有健康證、有體檢表。

4、心得報(bào)告（適用外訓(xùn)）。

5、轉(zhuǎn)授給員工上課。

6、觀后感。
二、文件控制（含記錄）編寫合理。
（一）分類

1、記錄或報(bào)告。

2、規(guī)范或圖樣（含標(biāo)準(zhǔn)）標(biāo)準(zhǔn)從公標(biāo)網(wǎng)上下載，要注意更新。

3、指南或計(jì)劃。
（二）文件管理

1、有編制、有審核批準(zhǔn)（至少要有2人）。

2、建立質(zhì)量記錄清單。

3、建立受控文件清單（外來(lái)文件）包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都要整理出清單。

4、要對(duì)文件進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，不斷修正改進(jìn)。

5、作廢文件如何管理應(yīng)回收，特別是工藝文件，有回收記錄。
（三）記錄控制要求表單是空白格式，表單上填寫了數(shù)據(jù)、就成了記錄。

1、保持清晰即看得清楚。

2、不能用鉛筆寫。

3、不得任意涂改修改處要由修改人員簽認(rèn)。

4、易于檢索記錄一覽表還是分部門為好，每部門一頁(yè)。

5、按期限保存
（四）記錄控制流程

1、標(biāo)識(shí)識(shí)別，表單抬頭（名稱）。

2、收集制訂、使用部門。

3、編目索引（表單編號(hào)、聯(lián)單號(hào)碼）。

4、查閱調(diào)閱。

5、歸檔按時(shí)間、部門、客戶等。

6、貯存分類、定位、標(biāo)識(shí)。

7、保管防止丟失、雨淋、蟲害。

8、處理按保管期限規(guī)定銷毀。

二、偷拍者的責(zé)任怎樣認(rèn)定，法律上是如何確定的

專業(yè)分析
偷拍他人有下列法律責(zé)任

1行政責(zé)任。偷窺、偷拍、竊聽(tīng)、散布他人隱私的行為屬于侵犯人身權(quán)利的行為；處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。
2民事責(zé)任。侵害隱私權(quán)等民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任的方式主要有停止侵害、排除妨礙、賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》
第一百七十九條承擔(dān)民事責(zé)任的方式主要有
（一）停止侵害；
（二）排除妨礙；
（三）消除危險(xiǎn)；
（四）返還財(cái)產(chǎn)；
（五）恢復(fù)原狀；
（六）修理、重作、更換；
（七）繼續(xù)履行；
（八）賠償損失；
（九）支付違約金；
（十）消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；
（十一）賠禮道歉。
法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)?，依照其?guī)定。
本條規(guī)定的承擔(dān)民事責(zé)任的方式，可以單獨(dú)適用，也可以合并適用。
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引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)民法典》 第一百七十九條

三、網(wǎng)上立案——如何查看律師立案信息

登錄法院相關(guān)官方網(wǎng)站，可以查詢案件信息，需要案號(hào)，當(dāng)事人信息。案件的進(jìn)展信息都可以查看到。
其他方式
法院傳票的送達(dá)方式有以下幾種方式

1、直接送達(dá)，又稱交付送達(dá)，是指人民法院派專人將訴訟文書直接交付給受送達(dá)人簽收的送達(dá)方式。直接送達(dá)是送達(dá)方式中最基本的方式。即是說(shuō)凡是能夠直接送達(dá)的，就應(yīng)當(dāng)直接送達(dá)，以防止拖延訴訟，保證訴訟程序的順利進(jìn)行。

2、留置送達(dá)，是指受送達(dá)人無(wú)理拒收訴訟文書時(shí)，送達(dá)人依法將訴訟文書放置在受送達(dá)人的住所并產(chǎn)生送達(dá)的法律效力的送達(dá)方式。

3、委托送達(dá)，是指負(fù)責(zé)審理該民事案件的人民法院直接送達(dá)訴訟文書有困難時(shí)，依法委托其他人民法院代為送達(dá)。委托送達(dá)與直接送達(dá)具有同等法律效力。

4、郵寄送達(dá)，是指人民法院將所送達(dá)的文書通過(guò)郵局并用掛號(hào)信寄給受送達(dá)人的方式。實(shí)踐表明，法院采用郵寄送達(dá)通常是受送達(dá)人住地離法院路途較遠(yuǎn)，直接送達(dá)有困難時(shí)所采用的一種送達(dá)方式。

5、轉(zhuǎn)交送達(dá)，是指人民法院將訴訟文書送交受送達(dá)人所在單位代收，然后轉(zhuǎn)交給受送達(dá)人的送達(dá)方式。轉(zhuǎn)交送達(dá)有三種情況

1.受送人是軍人，通過(guò)其所在部隊(duì)團(tuán)以上單位的政治機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)交

2.受送達(dá)人被監(jiān)禁的，通過(guò)其所在監(jiān)所和勞動(dòng)改造單位轉(zhuǎn)交

3.受送達(dá)人正在被的，通過(guò)其教養(yǎng)單位轉(zhuǎn)交。代為轉(zhuǎn)交的機(jī)關(guān)、單位收到訴訟文書后，必須立即交受送達(dá)人簽收，并以其在送達(dá)回證上簽收的時(shí)間為送達(dá)日期。

6、公告送達(dá)?？梢栽诜ㄔ旱墓鏅?、受送達(dá)人原住所地張貼公告,也可以在報(bào)紙上刊登公告,采用公告送達(dá)必須是受送達(dá)人下落不明,或者用其他方式無(wú)法送達(dá)時(shí),才能使用。公告送達(dá)產(chǎn)生的法律效力與其他送達(dá)方式送達(dá)效力是相同的。

四、因醫(yī)療器械缺陷受損害，患者可向誰(shuí)追償，法律有哪些規(guī)定

因醫(yī)療器械缺陷受損害的，患者可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)索賠，也可以向醫(yī)療器械的生產(chǎn)者索賠。
因?yàn)榉梢?guī)定，因藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械的缺陷，或者輸入不合格的血液造成患者損害的，患者可以向藥品上市許可持有人、生產(chǎn)者、血液提供機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償，也可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償。
【法律依據(jù)】
《民法典》第一千二百二十三條，因藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械的缺陷，或者輸入不合格的血液造成患者損害的，患者可以向藥品上市許可持有人、生產(chǎn)者、血液提供機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償，也可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償。
患者向醫(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償?shù)?，醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠償后，有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的藥品上市許可持有人、生產(chǎn)者、血液提供機(jī)構(gòu)追償。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第一千二百二十三條

五、最高檢非法狩獵案件的相關(guān)司法解釋

最高人民法院《關(guān)于審理破壞野生動(dòng)物資源刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》（

2000.

11.

27 法釋〔

2000〕37號(hào)）第六條 違反狩獵法規(guī)，在禁獵區(qū)、禁獵期或者使用禁用的工具、方法狩獵，具有下列情形之一的，屬于非法狩獵“情節(jié)嚴(yán)重”
（一）非法狩獵野生動(dòng)物二十只以上的;
（二）違反狩獵法規(guī)，在禁獵區(qū)或者禁獵期使用禁用的工具、方法狩獵的;處罰較重的規(guī)定定罪處罰。

引用法規(guī)
[1]《關(guān)于審理破壞野生動(dòng)物資源刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》 第六條