一、醫(yī)療事故中，醫(yī)療事故怎樣解決糾紛？

1、醫(yī)療糾紛發(fā)生，患者及家屬向醫(yī)療單位或其主管部門投訴，提出查處要求。

2、醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后應(yīng)立即指派專人妥善保管原始資料，封存有關(guān)醫(yī)療物品，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡應(yīng)主動提出尸體解剖。

3、組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查，并形成調(diào)查報告，必要時報告上級衛(wèi)生行政部門。個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。

4、熟悉有關(guān)法規(guī)和制度。

5、處理醫(yī)療糾紛時，如出現(xiàn)患者及其家屬毆打醫(yī)務(wù)人員，擾亂醫(yī)療工作秩序，應(yīng)及時報告保衛(wèi)部門和公安部門，請求協(xié)助處理。

6、如系一般醫(yī)療糾紛，在調(diào)查后，則可由醫(yī)務(wù)部（處，科）與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受，則將調(diào)查結(jié)果報醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。

7、醫(yī)療糾紛處理小組或醫(yī)療單位根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行具體研究，查找問題，吸取教訓(xùn)，制訂出處理意見。

8、將醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭取協(xié)調(diào)解決。如確屬醫(yī)療單位問題，必要時予以經(jīng)濟補償或賠償。醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應(yīng)報上級衛(wèi)生行政部門。

9、如糾紛仍未能解決，建議患者或家屬進行醫(yī)療事故鑒定?；颊呋蚧颊呓H屬對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議，可以自收到首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書之日起15日內(nèi)，向原受理醫(yī)療事故爭議申請的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請，或由雙方共同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會組織再次鑒定。

10、衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)療單位根據(jù)鑒定結(jié)論和有關(guān)法規(guī)及制度作出相應(yīng)處理。

11、如病人或家屬對一級醫(yī)療事故鑒定委員會的最終鑒定結(jié)論仍然不服，則可訴諸法院。患者或患者近親屬自知道或者應(yīng)當知道其身體情況受到損害之日起1年內(nèi)，可以向人民法院提起訴訟。

12、根據(jù)法院判決結(jié)果作出相應(yīng)處理。 如是醫(yī)療事故，按《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定處理。如是非醫(yī)療事故行為，醫(yī)院在搶救過程中存在過錯的，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》計算賠償標準，如下

1、因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費。

2、喪葬費3、被扶養(yǎng)人生活費4、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。 《醫(yī)療事故處理條例》相關(guān)條文—— 　　第2條 本條例所稱醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。 　　第18條 患者死亡，醫(yī)患雙方當事人不能確定死因或者對死因有異議的，應(yīng)當在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢；具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。尸檢應(yīng)當經(jīng)死者近親屬同意并簽字。 　　第33條 有下列情形之一的，不屬于醫(yī)療事故 　?。ㄒ唬┰诰o急情況下為搶救垂危患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的； 　?。ǘ┰卺t(yī)療活動中由于患者病情異?；蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的； 　　（三）在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的； 　?。ㄋ模o過錯輸血感染造成不良后果的； 　?。ㄎ澹┮蚧挤皆蜓诱`診療導(dǎo)致不良后果的； 　?。┮虿豢煽沽υ斐刹涣己蠊?。 　　第37條 發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應(yīng)當提出書面申請。申請書應(yīng)當載明申請人的基本情況、有關(guān)事實、具體請求及理由等。 　　當事人自知道或者應(yīng)當知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。 　　第40條 當事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理；衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當終止處理。 　　第46條 發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑熑螤幾h，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。 　　第48條 已確定為醫(yī)療事故的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當事人請求，可以進行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時，應(yīng)當遵循當事人雙方自愿原則，并應(yīng)當依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。 　　經(jīng)調(diào)解，雙方當事人就賠償數(shù)額達成協(xié)議的，制作調(diào)解書，雙方當事人應(yīng)當履行；調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。 　　第50條 醫(yī)療事故賠償，按照下列項目和標準計算 　?。ㄒ唬┽t(yī)療費按照醫(yī)療事故對患者造成的人身損害進行治療所發(fā)生的醫(yī)療費用計算，憑據(jù)支付，但不包括原發(fā)病醫(yī)療費用。結(jié)案后確實需要繼續(xù)治療的，按照基本醫(yī)療費用支付。 　　（二）誤工費患者有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。 　?。ㄈ┳≡夯锸逞a助費按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標準計算。 　?。ㄋ模┡阕o費患者住院期間需要專人陪護的，按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計算。 　?。ㄎ澹埣采钛a助費根據(jù)傷殘等級，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算，自定殘之月起最長賠償30年；但是，60周歲以上的，不超過15年；70周歲以上的，不超過5年。 　?。埣灿镁哔M因殘疾需要配置補償功能器具的，憑醫(yī)療機構(gòu)證明，按照普及型器具的費用計算。 　?。ㄆ撸﹩试豳M按照醫(yī)療事故發(fā)生地規(guī)定的喪葬費補助標準計算。 （八）被扶養(yǎng)人生活費以死者生前或者殘疾者喪失勞動能力前實際扶養(yǎng)且沒有勞動能力的人為限，按照其戶籍所在地或者居所地居民最低生活保障標準計算。對不滿16周歲的，扶養(yǎng)到16周歲。對年滿16周歲但無勞動能力的，扶養(yǎng)20年；但是，60周歲以上的，不超過15年；70周歲以上的，不超過5年。 　?。ň牛┙煌ㄙM按照患者實際必需的交通費用計算，憑據(jù)支付。 　?。ㄊ┳∷拶M按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差住宿補助標準計算，憑據(jù)支付。通過上面關(guān)于發(fā)生醫(yī)療事故糾紛解決的程序是什么問題的解答，相信你有了一定的了解，希望能幫到你！

引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療事故處理條例》 第2條
[2]《醫(yī)療事故處理條例》 第18條
[3]《醫(yī)療事故處理條例》 第33條
[4]《醫(yī)療事故處理條例》 第37條
[5]《醫(yī)療事故處理條例》 第40條
[6]《醫(yī)療事故處理條例》 第46條
[7]《醫(yī)療事故處理條例》 第48條
[8]《醫(yī)療事故處理條例》 第50條

二、醫(yī)療事故糾紛怎么處理，醫(yī)療事故糾紛怎么辦，醫(yī)療事故

一、醫(yī)療糾紛處理流程

1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后，所在科室負責人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報告，隱匿不報者，將承擔可能發(fā)生的一切后果。

2、因醫(yī)療問題所致的糾紛，所在科室應(yīng)先進行調(diào)查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態(tài)，爭取科內(nèi)解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認真聽取患者的意見，針對患者的意見解釋有關(guān)問題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫(yī)務(wù)科接到科室報告或家屬投訴后，應(yīng)及時做好登記，并向當事科室了解情況，與科室主任共同協(xié)商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請患者就問題的認識和要求提供書面材料，醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實后提出解決方案，并向分管院長匯報，與患者協(xié)商處理意見，如患者接受，處理到此終止。

4、醫(yī)務(wù)科無法解決的醫(yī)療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進行醫(yī)療鑒定?；挤讲昏b定、不起訴、也不聽解釋，采取違法行為對我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的，依照衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》，上報縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進行處理。 二、醫(yī)療糾紛解決途徑（法定程序）

1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則，在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負責人的主持下進行調(diào)解。

2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請，進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。

3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請，由法院組織安排司法鑒定或醫(yī)療事故鑒定，并依據(jù)鑒定結(jié)論，依法做出民事判決如果需要法律方面的幫助，可以點擊“咨詢我”在線咨詢，律師為您解決法律問題。

三、發(fā)生醫(yī)療事故后，怎么處理醫(yī)療事故，怎樣處理

1、報告?！夺t(yī)療事故處理條例》第十三條規(guī)定“醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故，可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應(yīng)當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應(yīng)當及時向本醫(yī)療機構(gòu)負責醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專（兼）職人員報告;負責醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專（兼）職人員接到報告后，應(yīng)當立即進行調(diào)查、核實，將有關(guān)情況如實向本醫(yī)療機構(gòu)的負責人報告，并向患者通報、解釋?！?/p>

2、及時采取措施防止損害擴大。《醫(yī)療事故處理條例》第一十五條規(guī)定“發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大?！?/p>

3、保管各種資料，封存現(xiàn)場實物。《醫(yī)療事故處理條例》第九條規(guī)定“嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀或者搶奪病例資料?！?/p>

4、調(diào)查醫(yī)療單位對發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，應(yīng)立即進行調(diào)查、處理，并報告上級衛(wèi)生行政部門。

5、做出結(jié)論醫(yī)療事故處理部門應(yīng)在調(diào)查、研究的基礎(chǔ)上，最后做出對事故的處理意見。對不構(gòu)成醫(yī)療事故的案件，應(yīng)以書面形式詳細地向患者及其家屬說明情況和理由。如果您還想了解其他法律問題，聽律網(wǎng)網(wǎng)還提供了專業(yè)的律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您再次進行法律咨詢。

引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療事故處理條例》 第十三條
[1]《醫(yī)療事故處理條例》 第一十五條
[1]《醫(yī)療事故處理條例》 第九條

四、存在的醫(yī)療事故糾紛怎么樣解決為好

當發(fā)生醫(yī)療事故時，無論對于醫(yī)療機構(gòu)還是對于患者，應(yīng)當采取什么樣的方法來使問題得以解決，按照現(xiàn)行法律規(guī)定，醫(yī)療事故的處理一般可以通過三種途徑

1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決只要不違反法律規(guī)定，醫(yī)患雙方共同協(xié)商達成的解決方案是受到法律保護的，當然，不具有強制執(zhí)行力，只具有合同上的法律效力。

2、由衛(wèi)生行政部門主持進行調(diào)解衛(wèi)生行政部門在糾紛解決中，不做獨立的意思表示，只起到促成當事人形成一致表示的目的。調(diào)解協(xié)議和協(xié)商協(xié)議一樣，具有合同效力。

3、向人民法院提起民事訴訟法院所做出的判決和調(diào)解，都屬于國家公權(quán)力對民事活動的干預(yù)，具有強制性、終局性和權(quán)威性。

五、存在的醫(yī)療事故怎么樣解決為好

當發(fā)生醫(yī)療事故時，無論對于醫(yī)療機構(gòu)還是對于患者，應(yīng)當采取什么樣的方法來使問題得以解決，按照現(xiàn)行法律規(guī)定，醫(yī)療事故的處理一般可以通過三種途徑

1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決只要不違反法律規(guī)定，醫(yī)患雙方共同協(xié)商達成的解決方案是受到法律保護的，當然，不具有強制執(zhí)行力，只具有合同上的法律效力。

2、由衛(wèi)生行政部門主持進行調(diào)解衛(wèi)生行政部門在糾紛解決中，不做獨立的意思表示，只起到促成當事人形成一致表示的目的。調(diào)解協(xié)議和協(xié)商協(xié)議一樣，具有合同效力。

3、向人民法院提起民事訴訟法院所做出的判決和調(diào)解，都屬于國家公權(quán)力對民事活動的干預(yù)，具有強制性、終局性和權(quán)威性。

六、醫(yī)療事故怎樣解決為好

當發(fā)生醫(yī)療事故時，無論對于醫(yī)療機構(gòu)還是對于患者，應(yīng)當采取什么樣的方法來使問題得以解決，按照現(xiàn)行法律規(guī)定，醫(yī)療事故的處理一般可以通過三種途徑

1、醫(yī)患雙方協(xié)商解決只要不違反法律規(guī)定，醫(yī)患雙方共同協(xié)商達成的解決方案是受到法律保護的，當然，不具有強制執(zhí)行力，只具有合同上的法律效力。

2、由衛(wèi)生行政部門主持進行調(diào)解衛(wèi)生行政部門在糾紛解決中，不做獨立的意思表示，只起到促成當事人形成一致表示的目的。調(diào)解協(xié)議和協(xié)商協(xié)議一樣，具有合同效力。

3、向人民法院提起民事訴訟法院所做出的判決和調(diào)解，都屬于國家公權(quán)力對民事活動的干預(yù)，具有強制性、終局性和權(quán)威性。